Бонусная программа

Условия программы

Накопительная виртуальная карта The Act выдаётся при регистрации в розничном магазине или на сайте. Карту можно использовать при офлайн- и онлайн-покупках.



При регистрации вы получаете 500 баллов и уровень кешбэка 5% — от каждой покупки вам будут начисляться проценты от суммы чека в виде баллов, 1 балл = 1 рубль.



Баллами можно погасить от 20% до 50% суммы чека в зависимости от вашего текущего уровня в программе лояльности.

Система накоплений

NEW

BASIC

SILVER

GOLD

Как получить

Зарегистрироваться в личном кабинете (500 баллов при регистрации)

Совершить покупки на общую сумму 5 000 руб.

Совершить покупки на общую сумму 15 000 руб.

Совершить покупки на общую сумму 30 000 руб.

Кешбэк

5%

7%

10%

15%

Какой процент суммы чека можно погасить баллами

До 20%, начиная со второй покупки

До 30%

До 40%

До 50%

Система накоплений

NEW

КАК ПОЛУЧИТЬ

Зарегистрироваться в личном кабинете

(500 баллов при регистрации)

Кешбэк

5%

Какой процент суммы чека можно погасить баллами

До 20%, начиная со второй покупки

BASIC

КАК ПОЛУЧИТЬ

Совершить покупки на общую сумму 5 000 руб.

Кешбэк

7%

Какой процент суммы чека можно погасить баллами

До 30%

SILVER

КАК ПОЛУЧИТЬ

Совершить покупки на общую сумму 15 000 руб.

Кешбэк

10%

Какой процент суммы чека можно погасить баллами

До 40%

GOLD

КАК ПОЛУЧИТЬ

Совершить покупки на общую сумму 30 000 руб.

Кешбэк

15%

Какой процент суммы чека можно погасить баллами

До 50%

Популярные вопросы

Как привязать карту лояльности к аккаунту на сайте?

Чтобы привязать существующую карту лояльности к аккаунту на сайте, выполните следующие шаги:

  1. Войдите на сайт, используя номер телефона, который вы указали при регистрации в программе лояльности в офлайн-магазине.

  2. Перейдите в раздел "Личные данные" или "Баллы".

  3. Убедитесь, что загрузились данные вашей карты лояльности.

  4. Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки store@theact.ru для получения дополнительной помощи.

Суммируется ли скидка по системе лояльности с текущими акциями?

Да, скидка по системе лояльности суммируется с текущими акциями, если не указано иного.

Получу ли я бонусы в день рождения?

В день вашего рождения мы дарим 1000 бонусов, которые действуют в течение 7 дней. Скидка предоставляется по номеру телефона, и важно, чтобы дата рождения была правильно указана при регистрации. Если дата указана неверно, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для её корректировки.

Нет доступа к номеру телефона, к которому привязана карта лояльности. Что делать?

Если у вас нет доступа к номеру телефона, к которому привязана карта лояльности, вы не сможете получать SMS для списания баллов. Однако баллы будут продолжать начисляться на вашу карту.

Рекомендуем обратиться в службу поддержки store@theact.ru для обновления контактной информации и восстановления доступа.

Как узнать баланс карты лояльности?

Чтобы узнать баланс карты лояльности, вы можете:

  1. Войти в личный кабинет на сайте, используя свой номер телефона, и проверить баланс в разделе "Баллы".

  2. Посетить офлайн-магазин и попросить сотрудника проверить баланс вашей карты.

Если у вас возникнут трудности, пишите на store@theact.ru.

У меня изменилась фамилия. Смогу ли пользоваться картой?

Да, вы сможете продолжать пользоваться картой, но вам необходимо обновить свои данные в системе. Для этого:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте, используя свой номер телефона, и внесите изменения на вкладке "Личные данные".

  2. Посетите розничный магазин и сообщите о необходимости изменить фамилию.