Бонусная программа
Условия программы
Накопительная виртуальная карта The Act выдаётся при регистрации в розничном магазине или на сайте. Карту можно использовать при офлайн- и онлайн-покупках.
При регистрации вы получаете 500 баллов и уровень кешбэка 5% — от каждой покупки вам будут начисляться проценты от суммы чека в виде баллов, 1 балл = 1 рубль.
Баллами можно погасить от 20% до 50% суммы чека в зависимости от вашего текущего уровня в программе лояльности.
Система накоплений
NEW
BASIC
SILVER
GOLD
Как получить
Зарегистрироваться в личном кабинете (500 баллов при регистрации)
Совершить покупки на общую сумму 5 000 руб.
Совершить покупки на общую сумму 15 000 руб.
Совершить покупки на общую сумму 30 000 руб.
Кешбэк
5%
7%
10%
15%
Какой процент суммы чека можно погасить баллами
До 20%, начиная со второй покупки
До 30%
До 40%
До 50%
Система накоплений
NEW
КАК ПОЛУЧИТЬ
Зарегистрироваться в личном кабинете
(500 баллов при регистрации)
Кешбэк
5%
Какой процент суммы чека можно погасить баллами
До 20%, начиная со второй покупки
BASIC
КАК ПОЛУЧИТЬ
Совершить покупки на общую сумму 5 000 руб.
Кешбэк
7%
Какой процент суммы чека можно погасить баллами
До 30%
SILVER
КАК ПОЛУЧИТЬ
Совершить покупки на общую сумму 15 000 руб.
Кешбэк
10%
Какой процент суммы чека можно погасить баллами
До 40%
GOLD
КАК ПОЛУЧИТЬ
Совершить покупки на общую сумму 30 000 руб.
Кешбэк
15%
Какой процент суммы чека можно погасить баллами
До 50%
Популярные вопросы
Как привязать карту лояльности к аккаунту на сайте?
Чтобы привязать существующую карту лояльности к аккаунту на сайте, выполните следующие шаги:
-
Войдите на сайт, используя номер телефона, который вы указали при регистрации в программе лояльности в офлайн-магазине.
-
Перейдите в раздел "Личные данные" или "Баллы".
-
Убедитесь, что загрузились данные вашей карты лояльности.
-
Если у вас возникнут трудности, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки store@theact.ru для получения дополнительной помощи.
Суммируется ли скидка по системе лояльности с текущими акциями?
Да, скидка по системе лояльности суммируется с текущими акциями, если не указано иного.
Получу ли я бонусы в день рождения?
В день вашего рождения мы дарим 1000 бонусов, которые действуют в течение 7 дней. Скидка предоставляется по номеру телефона, и важно, чтобы дата рождения была правильно указана при регистрации. Если дата указана неверно, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки для её корректировки.
Нет доступа к номеру телефона, к которому привязана карта лояльности. Что делать?
Если у вас нет доступа к номеру телефона, к которому привязана карта лояльности, вы не сможете получать SMS для списания баллов. Однако баллы будут продолжать начисляться на вашу карту.
Рекомендуем обратиться в службу поддержки store@theact.ru для обновления контактной информации и восстановления доступа.
Как узнать баланс карты лояльности?
Чтобы узнать баланс карты лояльности, вы можете:
-
Войти в личный кабинет на сайте, используя свой номер телефона, и проверить баланс в разделе "Баллы".
-
Посетить офлайн-магазин и попросить сотрудника проверить баланс вашей карты.
Если у вас возникнут трудности, пишите на store@theact.ru.
У меня изменилась фамилия. Смогу ли пользоваться картой?
Да, вы сможете продолжать пользоваться картой, но вам необходимо обновить свои данные в системе. Для этого:
-
Войдите в личный кабинет на сайте, используя свой номер телефона, и внесите изменения на вкладке "Личные данные".
-
Посетите розничный магазин и сообщите о необходимости изменить фамилию.
